Сортированная одежда секонд-хенд упакована в прозрачные полиэтиленовые мешки либо в мешки с логотипом текстильной группы “Кавлатекс” весом от 25 кг с нанесенной маркировкой (код, наименование позиции товара). Обувь секондхенд сортирована в коробки весом от 25 кг, также маркирована. Упаковка прочно закрыта, ее целостность на складе не нарушают, мешки не распаковывают. Таким образом, каждый клиент может быть уверен, что приобретенный им товар не был кем-то перебран.

Одним из условий поставки одежды second hand является обязательная ее санитарная обработка паром или дезинфицирующим газом по действующим санитарным нормам, гарантирующим уничтожение возбудителей инфекционных заболеваний. На каждую партию товара выдается специальный сертификат.